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Javier de Jesús Viloria Escobar Alexander Daza Corredor Kethy Luz Pérez Correa

Abstract

Objective: to reveal the definitions, training factors, elements, dynamics and influences on the organizational functioning of informal groups, based on authors contributions to Management and Psychology.

Methodology: a literature review on the most recognized worldwide databases and the sources of libraries of Magdalena University and the Republic Bank was carried out. Matrices of information were used to process and analyze data.

Results: informal groups are fated associations within the organization because they arise mainly from the common interests of employees. Such groups have basic dynamics as informal leadership, communication, cooperation and knowledge generation that negatively or positively influence the behavior of employees, and therefore the organizational performance.

Conclusion: directives management on informal groups becomes a tool to enhance organizational performance and competitiveness when the source of main information is kept on the actions to be implemented to improve processes and organizational climate, through strategies in the social component of the organization.

How to Cite

Viloria Escobar, J. de J., Daza Corredor, A., & Pérez Correa, K. L. (2016). Dynamics and influences of informal groups in organizations. ÁNFORA, 23(40), 169–194. https://doi.org/10.30854/anf.v23.n40.2016.9

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